Politique de confidentialité

Chez BGL Nutrition, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger les renseignements personnels que vous partagez avec nous. La présente Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons vos renseignements, conformément à la Loi 25 du Québec et à la LPRPDE (Canada).

Renseignements que nous recueillons

Nous pouvons recueillir les renseignements personnels suivants :

Nom, adresse courriel, numéro de téléphone
Adresse de facturation et d’expédition
Renseignements de paiement (traités de façon sécurisée par des tiers)
Historique d’achats et préférences
Informations de connexion (si vous créez un compte)
Données d’utilisation du site (témoins, adresse IP, analyses)

Fins de la collecte

Nous recueillons vos renseignements personnels aux fins suivantes :

Traiter et livrer vos commandes
Offrir un service à la clientèle
Envoyer des promotions et mises à jour (avec votre consentement)
Améliorer notre site, nos produits et services
Respecter nos obligations légales

Consentement

En fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à leur collecte, utilisation et communication tel que décrit dans cette politique. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous contactant.

Communication des renseignements

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous pouvons les partager uniquement avec :

Des fournisseurs de services de confiance (processeurs de paiement, services de livraison)
Les autorités légales si requis par la loi

Conservation et sécurité

Vos renseignements personnels sont conservés uniquement aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les fins mentionnées ci-dessus. Nous appliquons des mesures de sécurité strictes (chiffrement, serveurs sécurisés, accès limité) pour protéger vos données.

Vos droits

En vertu de la Loi 25 du Québec, vous avez le droit de :

Accéder à vos renseignements personnels
Corriger toute information inexacte
Demander la suppression de vos renseignements
Retirer votre consentement en tout temps
Déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec